社員の声
VOICE
お客さまに喜んでいただけることが
やりがいです!
YOSHIKATSU
TACHI
舘 佳克
メンテサービス部 修繕チーム/副課長
2013年/新卒入社
皆で助け合える職場環境です。
大学の進路センターでおすすめされたことが入社のきっかけです。エンドユーザーと関われる仕事というところに魅力を感じ、テイネンに興味を持ちました。
現在の担当業務は、主にエネファームというガス機器の修理です。毎日お客さまのところに伺い、機器の修理・修繕をしています。職場の方も気軽に話せる方が多く、修理は基本的には一人で対応していますが、後輩や先輩と情報を共有し皆で助け合いながら日々仕事をしています。
お客様の喜びがやりがいです!
大学では工具を扱ったり機械についての勉強は特にしておらず、修繕チームに配属されたときは多少の不安は感じていました。でも日々仕事をこなし経験を積み、1年経ったころには業務に慣れてきたという実感をもつことができました。
ガス機器の故障はお客さまの生活にダイレクトに関わることなので、早く修理をしてほしいというご要望が多いです。そのためできる限り早く直るよう部品を手配したり修理を行う努力をしています。早く修理や対応が出来たときはお客様も安心され喜んでいただけるので、そのことにとてもやりがいを感じています。
休みがしっかりとれることが魅力。
テイネンに入社し、この業務を始め10年目となります。自分がいるメンテナンス部に関しては機械を触ることが多いので、もともと機械を触ることが好きな方や興味がある方にとって、魅力的な部署だと思います。
またテイネンは休日が多いので、しっかり休みを取ることができます。そのこともこの会社の魅力の一つだと思います。