社員の声
VOICE
お客様からの「ありがとう」が
励みになります
MITSUHIRO
KUGIMOTO
釘本 充浩
メンテサービス部 修繕チーム
2022年 / 新卒入社
未経験から技術職へ
大学は経済学部出身で、技術的な経験は全くのゼロでしたが大学の就職支援センターでテイネンを紹介され、「手に職をつけたい」「生活インフラに関わる安定した仕事をしたい」という思いから入社を決意しました。
現在はメンテサービス部門の修繕チームで、ガス機器やエネファームなどの修理・点検を行っています。最初の頃は不安もありましたが、充実した研修制度や、現場で先輩方が丁寧に指導してくださるおかげで、しっかりと技術を身につけることができました。
一番のやりがいは感謝の言葉
働くうえで大切にしていることは、いろいろな細かいところにも気を配り、大きい失敗にならないようにすることです。
イレギュラーな機器の不具合に苦労することもありますが、無事に修理が終わってお客さまから直接「ありがとう」と声をかけていただく時が、この仕事をしていて一番やりがいを感じる瞬間です。
単なる技術職にとどまらず接客の要素も大きいため、入社からの4年間で、お客さまに寄り添うコミュニケーションスキルが一番成長したと実感しています。今後の目標は、いつも助けて下さる先輩方の業務量をしっかりとこなせるレベルにまで成長することです！
オンもオフも全力で楽しむ
テイネンの職場はフレンドリーでとても良い雰囲気です。これまで対応したことのない修理対応など、わからないときは先輩方に連絡をし助けていただいています。困ったり相談したとき、なんでも話を聞いて下さる先輩方が多いです。
プライベートでは、休日は将棋をしたり滝を見に行ったりしてリフレッシュしています。プライベートの目標である日本三大中華街（神戸・横浜・長崎）の制覇に向けて、美味しい中華を食べに行くのも今の楽しみの一つです。
